г. Краснодар, улица Октябрьская, д. 70
Статус ремонта
Технический директор — Олег Н.
Специалист по ремонту техники — Андрей У.
Сертифицированный мастер — Антон М.
Курьер — Владимир П.
Младший инженер — Иван С.
Администратор — Анастасия К.
Популярные неисправности Samsung Galaxy Note 5
Главная причина появления неполадок в работе смартфона – это механические повреждения. Чаще всего поломки возникают если телефон упал по неосторожности владельца или из-за нелепой случайности. Также в числе виновников проблем залитие аппарата, заводской брак, программные сбои. В каждом случае необходим профессиональный подход к решению проблемы и подбор оригинальных запчастей для конкретной модели телефона.
Распространенные причины обращения за обслуживанием в сервис-центр:
- сотовый не включается;
- хрипит динамик;
- залипают кнопки;
- сенсорное стекло не реагирует на касания;
- трещины и сколы на дисплее;
- не работает микрофон;
- устройство не держит зарядку;
- полосы и пятна на экране;
- сбои в ОС Андроид;
- заражение системы вирусами;
- потертости и трещин на корпусе;
- не удается подключиться к вай-фай;
- перегрев устройства при работе;
- не работает GPS.
В каждом случае сможем починить телефон Samsung Galaxy Note 5 за 1 сутки, кроме тех ситуаций, когда аппарат был залит жидкостью. Высокая скорость починки возможна благодаря большому опыту мастеров компании и слаженной работе штата специалистов.
Бесплатно проведем диагностику неполадок, после которой сообщаем точную стоимость работ. Никогда не приступаем к восстановлению до подтверждения стоимости заказчиком. Предварительно узнать цену на услуги можно из прайс-листа.
Категорически не рекомендуем делать попытки самостоятельно починить смартфон. В ходе разборки без применения специального оборудования высок риск повредить технику еще сильнее, после чего стоимость восстановления возрастает в разы. Потому стоит немедленно обращаться за помощью в сервис-центр при первых признаках поломки.
Алгоритм работы сервис-центра
Принимаем заявки круглосуточно, без выходных. После приема заявки действуем по четкой схеме, которая доказала свою эффективность на практике:
- Консультант связывается с клиентом для обсуждения нюансов заказа.
- В оговоренное время курьер забирает смартфон в лабораторию.
- Инженер делает диагностику, определяет степень повреждений и необходимые меры.
- Сообщаем заказчику финальную стоимость, подтверждаем выполнение заказа.
- Инженер чинит аппарат в лабораторных условиях.
- Сотрудник отдела контроля проверяет работу инженера.
- Курьер привозит заказчику отремонтированное устройство с гарантией.
Официальный гарантийный чек позволяет в дальнейшем сделать ремонт Самсунг галакси нот 5 бесплатно при наступлении гарантийного случая. Обратиться за постгарантийным восстановлением можно в любой филиал компании, которые открыты в более чем в 17 городах России. Неустанно работаем над качеством обслуживания, поддерживаем цены на приемлемом уровне.
